在这一点上，《美好人生运营指南》 一书的作者一稼提供了很好的经验，她说自己和老公相处时是这样处理情绪的。
第一步，忘我地聆听对方的想法。过程中没有判断、没有辩论、没有对错，把自己完全置身在对方的位置，以对方的眼睛来看世界;
第二步，从“我”的角度来分享，过程中只说自己的客观感受，而不指责对方或告诉对方该怎么做。比如，说“家里满地臭袜子，我觉得精神紧张，心里很不舒适”，而不是“家里满地都是臭袜子，你不觉得难受吗”。
好的交流都是客观的、不带主观猜测的交流，这样才会让双方都摆脱“战斗模式”。如果-一个人在不明就里的情况下把负面情绪发泄出来，就会把其他人也带入单一视角，要么被压制，处于恐惧中;要么反抗，双方都受伤。